الأسئلة الشائعة
معلومات عامة
دين دايموندز علامة تجارية فاخرة للمجوهرات، تقدم تشكيلة مختارة من الماس عالي الجودة، من مصادر أخلاقية، وقطع مجوهرات فاخرة. صُممت مجموعتنا لتلبية أذواق عملائنا المتميزة، حيث تجمع بين الأناقة الخالدة والتصميم العصري.
دين دايموندز منصة تجارة إلكترونية، تتيح للعملاء تصفح وشراء مجموعتنا من المجوهرات من أي مكان في العالم. مقرنا في البحرين، ونشحن دوليًا.
المنتجات والجودة
تضم مجموعتنا تشكيلة واسعة من المجوهرات الفاخرة، بما في ذلك خواتم ألماس، وقلادات، وأساور، وأقراط. صُنعت كل قطعة بعناية فائقة ودقة في التفاصيل وجودة عالية.
حاليًا، لا نقدم مجوهرات مصممة حسب الطلب. يمكنك حجز موعد افتراضي أو التواصل معنا لمناقشة أفكارك، وسيعمل مصممونا الخبراء معك لتحقيق رؤيتك.
تتضمن الشهادة تفاصيل قطع الماس، ووضوحه، ولونه، ووزن القيراط، مما يضمن حصولك على منتج عالي الجودة. (H/I، SI).
تضم مجموعتنا تشكيلة واسعة من المجوهرات الفاخرة، بما في ذلك خواتم ألماس، وقلادات، وأساور، وأقراط. صُنعت كل قطعة بعناية فائقة ودقة في التفاصيل وجودة عالية.
الطلبات والشحن
يمكنك بسهولة تقديم طلب عبر زيارة موقعنا الإلكتروني، واختيار المنتجات التي ترغب بها، وإتمام عملية الدفع. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، ففريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك.
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف موقعك. سيتم تزويدك بمعلومات الشحن المفصلة أثناء إتمام عملية الشراء.
نعم، جميع ماساتنا مستخرجة بطريقة أخلاقية وخالية من النزاعات. نلتزم بضمان استيفاء منتجاتنا لأعلى المعايير الأخلاقية، وأن سلسلة التوريد لدينا شفافة ومسؤولة.
المدفوعات والإرجاعات
نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، وغيرها من خيارات الدفع الآمنة عبر الإنترنت. جميع معاملاتك مشفرة لضمان أمان معلومات الدفع الخاصة بك.
نعم، نقدم سياسة إرجاع خلال [0] يوم للمنتجات المؤهلة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها أو استبدالها، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. قد لا تكون المنتجات المصممة خصيصًا أو المصممة خصيصًا مؤهلة للإرجاع. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
دعم العملاء
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتكم في أي استفسار أو مشكلة. يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [—] أو عبر الهاتف [0000]. كما نوفر خدمة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني خلال ساعات العمل.
نعم، جميع مجوهراتنا تأتي مع ضمان يغطي عيوب التصنيع. لمزيد من المعلومات حول ضماننا وما يغطيه، يُرجى زيارة صفحة الضمان أو التواصل مع فريق خدمة العملاء.
ميزات الواقع المعزز (AR)
تتيح لك ميزة الواقع المعزز تجربة قطع المجوهرات افتراضيًا باستخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. توفر هذه التقنية المبتكرة معاينة واقعية لكيفية ارتداء المجوهرات، مما يساعدك على اتخاذ قرارات شراء واثقة.
لاستخدام ميزة الواقع المعزز، انقر على زر "جرّبها" في صفحة المنتج. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لرؤية قطعة المجوهرات بنفسك باستخدام كاميرا جهازك.